株式会社 HOWHAT

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Shopping Guide

配送・送料について

佐川急便
配送は佐川急便にてお届けいたします。

表示価格は送料込みの価格となっています。

商品の発送準備が整いましたら、発送日と追跡番号をメールでお知らせいたします。

交通・天候の事情や運送業者の荷物量増加により、配送遅延が発生するケースが増えてまいりますので、あらかじめご了承ください。

返品について

不良品
味と食味を重視した弊社独自の選別を行っておりますので、形や色のばらつき、表面の小さな傷やシミなどがあるものも商品として販売させていただいております。万が一、集荷・配送時に起きた「つぶれ」「腐敗」などの製品が混入している場合は、その商品を不良品とみなし、速やかに対応させていただきます。※商品到着後2日以内にご連絡ください。商品到着時に問題のあった商品は送料着払いにて運送会社のドライバーさんへお渡しください。この場合は商品のご交換が原則になります。大変お手数ですが、商品に問題があった場合は、商品を処分せずに、弊社まで送料着払いにて送り返していただけますと幸いでございます。
返品期限
取引商品は生鮮品のため、返品・交換はお受けいたしかねます。商品の発送には万全を期しておりますので、何卒ご理解をお願いいたします。
但し、不良の場合またはご注文商品と異なる場合などは、大変お手数ですが、商品到着後2日以内にご連絡いただけますと幸いでございます。

返品・交換に関するお問い合わせ・返送先
株式会社HOWHAT
〒404-0004
山梨県山梨市牧丘町西保下1740
Tel. 050-1809-2023
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払い方法について

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
楽天ペイ
楽天ペイ
いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「安心」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
PayPay
・PayPay残高払いのみ対応となります。
・PayPayの決済画面へ自動的に遷移します。
・途中での他の決済方法に変更は出来ません。

※未決済の場合、ご注文確定となりませんのでご注意ください。
※入金確認後のご発送となります。
クレジットカード決済
クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。

お客さまに安心してお支払いいただくために、お支払い情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行われ、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社にて厳重に管理しております。

・『 VISA 』『 Diners 』『 MasterCard 』『 JCB 』『 American Express 』のクレジットカードがご利用いただけます。

・ご注文後、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としとなります。

・当店では、セキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。各クレジットカード会社からの送付となります。ご利用明細をご確認いただけますと幸いでございます。